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中国互联网企业涌入印度

更新时间:2019-05-06阅读量:632

-到2023年印度可能拥有多达7亿智能手机用户和8.4亿互联网用户。在此背景下,中国互联网企业敏锐地察觉到了巨大的商机,开始进军印度互联网消费领域。

 

-凭借在中国互联网市场取得的经验,中国企业家现在都想为印度快速增长的市场提供产品和服务。

 

-了解印度当地的市场、用户和政策,向着本土化的方向发展,是成功关键。

受到一些如NewsDog,Shein和抖音国际版Tik Tok等互联网平台在印度的成功案例启发,2018年约有50名中国企业家在印度开设了互联网公司。


近年来,智能手机和高速连接的成本下降、普及率提高,推动印度成为全球最大、发展最快的数字消费国之一,且其数字化速度超过许多成熟和新兴的经济体。2018年,印度智能手机用户达到3.37亿人,占全国人口的1/4,智能手机用户数量同比增长近16%。2018年印度互联网用户达到5.66亿,印度增长潜力巨大。


中国互联网企业巨额投资印度

据麦肯锡全球研究院最新报告估计,到2023年印度可能拥有多达7亿智能手机用户和8.4亿互联网用户。在此背景下,中国互联网企业敏锐地察觉到巨大的商机,开始进军印度互联网消费领域,这其中中国互联网巨头腾讯和阿里巴巴在印度互联网消费领域的布局最引人注目。2017年4月腾讯向印度最大电子商务零售商Flipkart注资7亿美元。此前,腾讯向印度数字医疗平台Practo投资9000万美元,向拼车服务公司Ola领投11亿美元。腾讯还聘请了之前在红杉资本担任行政的Tejeshwi Sharma帮助寻找新的投资机会。另外,腾讯还投资了社交软件Hike、在线医疗公司Practo、在线旅游公司Ibibo。而阿里巴巴于2015年9月份向印度最大数字支付公司Paytm投资6.8亿美元;一个月后,又向印度第二大在线市集Snapdeal投资1亿到1.25亿美元。2018年2月,阿里巴巴领投了针对印度最大生鲜食品电商Bigbasket一轮金额高达3亿美元的融资。此外,小米、顺为投资了印度当地语言社交平台ShareChat;复兴集团投资了金融科技初创企业Kissht;而第三方手机浏览器UC则是最早出海印度并获得成功的中国企业。

 

据印度当地媒体报道,仅在过去一年中,就有约50家中国互联网企业在印度注册公司。有些公司最近成功获得融资,例如电子商务平台Mayfair和基于视频的电子商务平台BulBul(夜莺);还有一些公司正在融资。中国公司不约而同到印度投资互联网的原因只有一个:当前,中国消费互联网市场增速减缓,中国企业家都想在印度消费互联网浪潮中开拓更大的市场。

 

Chiratae Ventures的合伙人Karan Mohla表示:“在过去十年里,很多来自中国的企业家和曾经在中国大型创业公司工作过的人,都见证过或亲自在中国的多个地区建立起了规模。凭借他们在中国互联网市场取得的经验,他们现在都想为印度快速增长的市场提供产品和服务。

 

去年在印度投资的中国互联网公司,大多是以区域内容空间为主的平台,包括Welike,4Fun和Injoy等视频、社交平台,还有近20位中国企业家关注着印度的金融科技领域(包括支付和贷款)。这些来自中国的互联网公司和企业家有一个共同特点:在印度采取低调做事的态度。

投资印度


本土化经营

他们不仅关注本地化产品,其中还有不少人理解和欣赏印度文化,还了解符合印度国情和市场的商业模式,以鼓励当地的创新和决策,同时与印度投资者展开积极互动。为了实现这一目标,中国企业家在印度企业中推行包容性文化。在某些情况下,中国在印投资的创业公司甚至采用印度名称,以完全实现管理的本地化。有些企业家甚至不想让所投印度企业被称为中资公司。

 

要想在印度站稳脚跟,面临的挑战是多方面的:


市场开拓

印度是高度竞争的艰难市场。前有国产老品牌海尔在印度市场深耕多年,现有小米、OPPO、VIVO、联想等在手机市场激烈博弈,而共享单车在国内被纷纷收购后,转而进入印度市场探索新的盈利模式。除此之外,以上消费行为所孕育出来的技术消费升级,也在移动支付、数据搜索、资讯推送等方面爆发了大量的投资机会。百度将与印度初创公司App Discover Technologies合作进军印度市场;由清华毕业生陈彧堃创立的News Dog,宣布完成了腾讯领投5000万美元、和丹华资本、君联资本、Dotc United Group跟投的C轮融资;阿里巴巴旗下的亚博科技控股有限公司也与印度最大移动金融服务平台Paytm达成合作,推出基于印度市场的移动游戏平台Gamepind,尝试攻入这个规模为1.5亿用户的手游市场。此外,One Plus在2017年推出的一加5进入印度市场后,逐渐分割了苹果的市场。

 

在电商领域,印度在线市场的适应能力不足,不易转变做生意的方式和风格。想通过电子邮件、社交媒体等方式拉拢潜在消费者不太容易,因为目前大多数印度人只把社交媒体当作发布心情、分享照片的渠道,印度市场接受互联网作为承载商业用途的平台还需要时间。


员工的招聘和培养

中国企业家对印度当地人力资源情况了解不够。随着高等教育的扩招,印度的高精尖人才不断涌现,但所占比例仅为劳动力市场的10%。劳动力市场掌握新科技的人数较少,招聘非常激烈。裁员和再培训使得该行业目前较混乱。此外,中国科技公司普遍存在的996工作“氛围”,也难让印度员工适应。详细内容请前往【ICEC印度投资指南】印度人力资源概况


企业管理

印度的企业文化与中国存在很大差异,私营企业占企业的主体,家族企业很多。私人财团在国家经济生活中处于中枢地位。在人力资源上,印度把能否发现人才、培养人才、用好人才、留住人才作为企业能否生存发展的关键,像威普罗这样的大公司每年会投入大量的资金用于职工培训。成熟的印度市民社会、市民文化形成了成熟的企业诚信文化。此外,印度企业注重人本文化,认为企业与社会是一种相互促进的关系。印度企业还会加入该行业的行业协会,以便增强企业影响力,提高解决问题的效率。


适应当地文化

在国际环境的影响下,印度市场非常挑剔,更加注重质量而非数量。印度互联网消费者希望从多种源头获取信息,用不同语言浏览内容(例如看电影用泰卢固语,看短视频用北印度语,看音乐电视用英语)。互联网应用需要兼容多种印度语言才能打入市场。


技术挑战

多数印度人从未使用过智能设备,印度宽带发展远未达到使用无线设备所需的水平。如何让使用者在信号极差的环境中顺畅地观看视频,是当前急需解决的难题。印中双方团队还需进行跨国合作,印度方面须给中国技术团队提供建议,厘清印度消费者的真实需求。UC早在2011年就在印度取得了不错的成绩,该公司早期主打网页压缩功能,在印度网速并不快的网络环境下大受欢迎,这便是一个很好的成功案例。


法律法规

企业出海印度须遵纪守法,否则可能面临退出市场的风险。例如海外版抖音TicTok,这款短视频类应用进入印度市场后,在很短的时间内就成为当地年轻人追捧的热门手机应用。经过两年的发展,印度也成为TicTok表现最佳的地区。但就在2月中旬,印度泰米尔纳德邦信息技术部长宣布,邦政府将要求该邦信息中心禁止TicTok应用下载,因为该应用程序 “除了造成法律和秩序问题,还导致文化堕落、鼓励色情。印度立法者称,TikTok在印度的使用导致青少年和年轻人参与“退化文化”的行为,他们要求政府对该应用采取行动。

图片来自网络


对于最近几年在印度成立互联网公司的中国企业家来说,最大的挑战就是了解印度当地的市场、用户和政策。中国创业者一般都会在投资之前对印度市场做全方位的考察,广泛听取已在印度经营很久的中资公司的建议。

 

尽管面临挑战,中国赴印投资消费互联网的企业家仍相信,印度蓬勃发展的物流体系和支付基础设施,以及未来几年印度网民巨大的增长潜力都将使其成为中国消费互联网市场日趋饱和后的又一个完美市场和利润增长点。

 

投资印度互联网的中国企业家为了在印度站稳脚跟,通常会雇佣印度人作为公司主要管理人员,或者寻找印度的合作伙伴作为联合创始人,一起建立公司,以便更好地了解和进入当地市场。

 

这些赴印的中国企业家认为,如今的印度市场正是7、8年前中国的翻版。所以让他们在印度创业、经营公司是有优势的。根据研究机构Kantar IMRB最近的一份报告,预计今年印度的互联网用户将实现两位数的增长,达到6.27亿。相比之下,中国在2018年末已有超过8亿互联网用户。

 

中国企业家还发现,中印两国最初期的1-1.5亿数字用户的消费行为和偏好非常相似,因此他们可以在经营印度公司时如法炮制在中国取得的成功经验。他们也知道需要采取哪些因地制宜的策略,才能迎合印度巨大的市场需求。

 

这也反映了投资者的趋势。早些时候,阿里巴巴、腾讯等规模较大的基金在印度下了巨大的赌注,紧随其后的投资基金还有顺为资本,鼎晖(CDH)和晨兴(Morningside)等。但现在,一些相对较小的中国基金也开始将目光投向印度市场。据业内人士估计,目前有8-10家中国基金已经开始物色印度的创业公司,寻求潜在的投资机会,总投资额预计达到1-2亿美元。


未来之路

我们乐于看到中国互联网企业家对印度初创企业和消费者表示出浓厚的兴趣,但需要指出的是,这些公司是否能够在印度的创业生态系统中留下印记,还有待观察。虽然两国在文化、传统上有相似之处,印度市场仍是一个充满了挑战的地方。最近,印媒有消息称,有几家中国公司已撤出印度市场,共享单车OfO的退出便是其中一个典型的例子。像Wecash这样的独角兽企业甚至在筹备阶段就宣布要退出印度市场。抖音的母公司字节跳动公司也在印度遇到了监管上的麻烦,该公司后来承诺会加强平台内容的审核力度,其海外版抖音“Tik Tok”才最终取得了印度法院的信任,获准重新上架。

 

中印市场的另一个主要区别是,后者是一个更加多元化的市场。此外,一些印度投资者认为,中国互联网企业家在印度的发展前景还有待观察,推出一个好的互联网产品并不意味着会成为一家成功的创业企业,所以对于两国的投资者来说都需要保持审慎,以免盲目跟风而造成损失。


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作者:赵刚,安迪

排版:Even

校对:何源

 

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